Radio Gra Toruń Home

Moje Miasto Moje Radio • Radio Gra Toruń 88.8 FM Słuchaj Online Facebook YouTube

Czy urzędnik powinien przedstawiać się w rozmowie z interesantem?

Facebook

To pytanie zadane przez naszego słuchacza.

Wczoraj obchodziliśmy Dzień Ochrony Danych Osobowych.

Jak to wygląda jeśli chodzi o toruńskie urzędy?

Tak, urzędnicy mają obowiązek przedstawiania się interesantom. Filip Tomasik z Wydziału Komunikacji Społecznej i Informacji Urzędu Miasta Torunia informuje także, że wszyscy przyjmowani pracownicy przechodzą szkolenie z zakresu obsługi interesantów, są informowani o obowiązku posiadania identyfikatora i przedstawiania się z własnej inicjatywy, a także na każde wezwanie interesanta.

Ponadto przy wejściach do poszczególnych biur znajdują się tabliczki z informacją o pracujących w danym biurze osobach. Natomiast pracownicy, którzy bezpośrednio obsługują interesantów powinni mieć identyfikator, a urzędnicy, którzy pełnią swoje obowiązki poza biurem mają obowiązek posiadania i okazywania legitymacji służbowej.

Te przepisy obowiązują zarówno pracowników Urzędu Miasta Torunia, jak i innych jednostek, także Miejskiego Zarządu Dróg i Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej.

Najnowsze

R E K L A M A

Polecamy dzisiaj

Jak mija dzień? Sprawdź najważniejsze wiadomości z 7 lipca 2020