Radio Gra Toruń Home

Moje Miasto Moje Radio • Radio Gra Toruń 88.8 FM Słuchaj Online Facebook YouTube

Na co zwrócić uwagę przy składaniu dokumentów do ZUS?

Facebook

W trosce o bezpieczeństwo klientów oraz pracowników ZUS, od 16 marca sale obsługi klientów są dostępne tylko w ramach wydzielonych stref, w których interesanci mogą samodzielnie składać wnioski do specjalnych skrzynek (bez kontaktu z pracownikiem). Tym samym nie ma możliwości zweryfikowania składanej dokumentacji przez pracownika.

Poniżej znajdziecie kilka wskazówek – na co należy zwrócić szczególną uwagę by uniknąć postępowań wyjaśniających?

Szczególną uwagę należy zwrócić, aby wnioski oraz pisma składane do ZUS-u zawierały pełne dane identyfikacyjne wnioskującego takie jak imię, nazwisko, identyfikator numeryczny – PESEL / NIP, adres czy też numer świadczenia. Warto również podać numeru telefonu, co ułatwi kontakt i przyspieszy wyjaśnienie wątpliwych kwestii

Jeśli składamy odpowiedź na pismo z ZUS należy powołać się na znak sprawy, a gdy składamy dokumentację, która nie jest załącznikiem do wniosku warto załączyć pismo przewodnie i wskazać w nim, jakiej sprawy dokumentacja dotyczy. W przypadku składania wniosków niesformalizowanych należy przedstawić jak najdokładniej swoje żądania. Niezależnie od tego czy jest to wniosek czy też pismo niesformalizowane należy pamiętać o własnoręcznym podpisie.

– wyjaśnia Krystyna Michałek, Rzecznik Regionalny ZUS Województwa Kujawsko-Pomorskiego.

Warto zwrócić uwagę, aby numer rachunku bankowego był pełny – składa się on z 26 cyfr. We wniosku należy podać imię i nazwisko właściciela rachunku, a także wskazać, jakiego zakresu danych dotyczy wniosek, tj. zmiany danych adresowych czy rachunku bankowego.

– tłumaczy Michałek.

Jeśli chcemy upoważnić drugą osobę do wykonywania czynności prawnych w relacjach z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych możemy to zrobić za pomocą druku ZUS PEL, który jest dostępny na stronie Zakładu. Trzeba pamiętać, aby prawidłowo podać dane pełnomocnika i mocodawcy, a także dokładnie określić zakres pełnomocnictwa (czy ogólne, czy jednorazowe – do konkretnej czynności). Osoba, które nie posiada pełnomocnictwa nie może w naszym imieniu podpisywać dokumentów. Warto pamiętać, że w każdej chwili takie pełnomocnictwo można odwołać.

Najnowsze

R E K L A M A

Polecamy dzisiaj

Jak mija dzień? Sprawdź najważniejsze wiadomości z 2020-10-27