StartWiadomości

Nowe formularze testują w Toruniu

Toruń jest jednym z trzech polskich miast, w których wprowadzono nowe „zusowskie” formularze. Urzędnicy postanowili stanąć frontem do klienta, uprościli język w swoich pismach, zmniejszyli liczbę stron, które trzeba wypełnić, a teraz czekają na efekt w postaci – jak to sami mówią – zadowolonego klienta.

Mówi Krystyna Michałek regionalny rzecznik ZUSu w województwie kujawsko-pomorskim.

Oprócz tego zdania w zusowskich pismach są teraz według urzędników proste, krótkie i przedstawione tak zwanymi „własnymi słowami”. Nowe formularze – na razie można wypełniać tylko w Warszawie, Jaśle i właśnie w Toruniu.

(MM)

Zostaw komentarz