Radio Gra Toruń Home

Moje Miasto Moje Radio • Radio Gra Toruń 88.8 FM Słuchaj Online Facebook YouTube

Przewrócone drzewo? Niedziałające oświetlenie? Zgłoś problem przez toruńską aplikację

Facebook

"Dbam o miasto" to nowa toruńska aplikacja, dzięki której mieszkańcy mogą zgłaszać problemy pojawiające się w przestrzeni miejskiej. Program ruszył 14 stycznia 2020 roku.

(źródło: Dbam o miasto/ https://www.youtube.com/watch?v=fLou66x2jPc)

Serwis internetowy dostępny jest pod adresem www.dbamomiasto.torun.plwww.dom.torun.pl oraz na urządzeniach mobilnych w systemach Android oraz iOS.

W serwisie możemy zgłaszać sprawy w 6 kategoriach:

  • Drogi, np. niedziałające oświetlenie, uszkodzona jezdnia
  • Uszkodzenia, dewastacja przestrzeni publicznej, np. uszkodzony chodnik czy ławka
  • Komunikacja, np. zniszczony rozkład jazdy
  • Odpady komunalne, np. dzikie wysypisko, brak odbioru odpadów komunalnych
  • Zieleń, np. przewrócone drzewo, sople na dachu
  • Bezpieczeństwo i porządek publiczny, np. czystość chodników, spalanie odpadów lub niedozwolonych paliw.

Jak zapowiada miasto na miejskiej stronie przewidywany jest dalszy rozwój aplikacji, w której pojawią się nowe kategorie.

Jak zgłosić sprawę?

Należy założyć nowe konto lub zalogować się w serwisie/aplikacji. Następnie wskazujemy miejsce występowania usterki, wypełniamy formularz (temat, opis, kategoria), robimy zdjęcie i wysyłamy zgłoszenie.

Na mapie możemy zobaczyć też zgłoszenia innych użytkowników serwisu.

System na podstawie kategorii zgłoszenia automatycznie przekaże je do odpowiedniej komórki UMT, która zajmie się jej obsługą: Miejskiego Zarządu Dróg, Wydziału Gospodarki Komunalnej, Biura Ogrodnika Miejskiego oraz Straży Miejskiej. Na adres e-mail użytkownika systemu wysłane zostanie potwierdzenie wysłania zgłoszenia. W trakcie procesu analizy osoba zgłaszająca problem na bieżąco otrzyma również informacje o przebiegu prac nad zgłoszeniem

– czytamy na miejskiej stronie Torunia.

Najnowsze

R E K L A M A

Polecamy dzisiaj

Jak mija dzień? Sprawdź najważniejsze wiadomości z 2020-11-26