Rotacja pracowników i praca dwuzmianowa – nowa organizacja w Urzędzie Miasta Torunia
W toruńskim Urzędzie Miasta w związku z sytuacją epidemiczną wprowadzone są nowe rozwiązania organizacyjne. Mają służyć sprawnej obsłudze mieszkańców, zapewnieniu ciągłości pracy oraz bezpieczeństwu pracowników.
Zmiany wchodzą w życie od dzisiaj (3 listopada). Wynikają one z rozporządzenia Rady Ministrów, w którym do 4 grudnia w urzędach administracji publicznej lub jednostkach organizacyjnych wykonujących zadania o charakterze publicznym zaleca się pracownikom wykonywanie pracy zdalnie. Wyjątkiem są zadania, które wymagają bezpośredniego kontaktu z interesantem. W naszym urzędzie obowiązują zatem nowe zasady:
PRACA W CYKLACH ROTACYJNYCH
Część wydziałów pracuje w tygodniowych cyklach rotacyjnych – połowa zespołu zdalnie, połowa w biurach. Po tygodniu pracownicy się zmieniają. Taki tryb pracy obowiązuje od dzisiaj w następujących wydziałach:
- Biuro Miejskiego Konserwatora Zabytków,
- Biuro Obsługi Urzędu,
- Biuro Ogrodnika Miejskiego,
- Biuro Projektów Informatycznych,
- Biuro Rewitalizacji,
- Biuro Toruńskiego Centrum Miasta,
- Miejski Rzecznik Konsumentów,
- Wydział Architektury i Budownictwa,
- Wydział Edukacji,
- Wydział Geodezji i Kartografii,
- Wydział Gospodarki Komunalnej,
- Wydział Gospodarki Nieruchomościami,
- Wydział Inwestycji i Remontów,
- Wydział Komunikacji Społecznej i Informacji,
- Wydział Kultury,
- Wydział Ochrony Ludności,
- Wydział Planowania i Nadzoru Finansowego
- Wydział Promocji i Turystyki,
- Wydział Rozwoju i Programowania Europejskiego,
- Wydział Sportu i Rekreacji,
- Wydział Środowiska i Ekologii.
PRACA DWUZMIANOWA
Kolejnym rozwiązaniem jest wykonywanie pracy w systemie zmianowym w cyklach tygodniowych. Pierwsza zmiana pracuje od 7:00 do 13:45, a druga od 14:15 do 21:00. Pomiędzy 13:45 a 14:15 następuje przerwa na dezynfekcję i wietrzenie pomieszczeń. W takim trybie pracują następujące działy:
- Biuro Kadr i Płac,
- Biuro Rady Miasta,
- Kancelaria Prezydenta Miasta,
- Wydział Księgowości,
- Wydział Podatków i Windykacji,
- Wydział Prawny,
- Wydział Zdrowia i Polityki Społecznej.
- Pracę w systemie dwuzmianowym nadal świadczą:
- Urząd Stanu Cywilnego,
- Wydział Obsługi Mieszkańców,
- Wydział Spraw Administracyjnych.
Bez zmian pozostają godziny pracy pracowników zatrudnionych na samodzielnych stanowiskach: Inspektor Ochrony Danych, Pełnomocnik ds. Ochrony Informacji Niejawnych oraz Kierownik Kancelarii Tajnej.
BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA MIESZKAŃCÓW
Działy zajmujące się bezpośrednią obsługą mieszkańców pracują w następujący sposób:
- Urząd Stanu Cywilnego – od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-13:30 oraz 14:30-20:30, a także w soboty w godz. 8:00-12:00,
- Wydział Obsługi Mieszkańców i Wydział Spraw Administracyjnych – od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-13:30 oraz 14:30-20:30, a także w soboty: 7 i 21 listopada, 5 i 12 grudnia oraz 9 i 16 stycznia 2021 r. w godz. 7:30-14:30,
- Wydział Księgowości – kasa – od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-13:30.
Bezpośrednia obsługa interesantów w określonym zakresie możliwa jest także w następujących działach:
- Wydział Architektury i Budownictwa – wydawanie dokumentacji budowlanej,
- Wydział Edukacji – stypendia szkolne,
- Wydział Geodezji i Kartografii – wydawanie dokumentacji geodezyjnej np. na potrzeby banku lub aktu notarialnego.
- Działy, które prowadzą postępowania administracyjne realizować będą także prawo wglądu w akta sprawy.
Co ważne, bezpośrednia obsługa mieszkańców może się odbyć tylko po wcześniejszym zgłoszeniu (telefonicznie lub mailowo) i umówieniu się na konkretny termin.
W pozostałych działach obsługa interesantów jest ograniczona i odbywać się będzie telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, komunikatorów internetowych, platformy ePUAP, urny na korespondencję, wysyłki korespondencji pocztą itp.
Jeżeli byłeś świadkiem jakiegoś zdarzenia lub chcesz poinformować o ważnych wydarzeniach – napisz do nas na raport@gra.fm lub na naszej stronie na Facebooku.
Czytaj też: Protest toruńskiej gastronomii. Branża apeluje o większe wsparcie