Toruńskie Centrum Świadczeń Rodzinie – nowe zasady składania wniosków

Dokumenty można złożyć: przez internet, tradycyjnie-papierowo, do urny podawczej, pocztą lub bezpośrednio w punkcie przyjmowania wniosków.

Warto jednak pamiętać, że bezpośrednia obsługa mieszkańców odbywa się przy zachowaniu rygorów sanitarnych.

– mówiła Kamila Popiela Rzecznik Prasowy Toruńskiego Centrum Świadczeń Rodzinie.

Formularze wniosków można pobrać ze strony internetowej tej placówki, albo można je otrzymać w formie papierowej w siedzibach centrum i w trzech wskazanych budynkach urzędu miasta. O tym, jak wypełnić taki dokument dowiecie się ze strony centrum.

Urzędnicy proszą, aby przychodzić z wypełnionym wnioskiem. Wtedy ten czas wizyty zarezerwowany dla jednego interesanta będzie wystarczający na omówienie ewentualnych wątpliwości i dokonać złożenia dokumentów.

Bezpośrednia obsługa klientów odbywa się z zachowaniem wszelkich rygorów sanitarnych:
• przez cały czas wizyty interesant jest zobowiązany mieć założoną maseczkę zakrywającą usta i nos (wyjątki od tej zasady przewidują odrębne przepisy);
• przy wejściu na salę obsługi każda osoba jest zobowiązana zdezynfekować ręce – zapewniamy preparat dezynfekcyjny;
• w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być więcej niż 1 osoba na 1 stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób obsługujących interesantów (zasada ta nie dotyczy m. in. dzieci do ukończenia 13. roku życia, osób z niepełnosprawnościami, osób niemogących poruszać się samodzielnie, osób o ograniczonych możliwościach prowadzenia własnych spraw w urzędzie, czy też osób wymagających pomocy tłumacza);
• należy zachować odpowiedni dystans społeczny pomiędzy pozostałymi osobami. Jeżeli jest to możliwe prosimy nie zabierać ze sobą dzieci.